私隐政策

楷和醫療（下稱「楷和」）非常重視閣下的個人資料私隱，並嚴格遵守《個人資料（私隱）條例》（第486章）及相關法例。本政策說明楷和如何收集、使用、保存、披露及保護閣下的個人資料，並保障閣下的權益。請閣下細閱以下內容：

1. 個人資料收集

1.1 楷和可能於閣下使用本網站、申請服務、預約、查詢或參加活動時，收集閣下的個人資料，包括但不限於姓名、聯絡電話、電郵地址、身份證明文件、醫療紀錄及付款資料。

1.2 若閣下未滿18歲，必須在父母或監護人同意及陪同下提供個人資料。

2. 個人資料的用途

2.1 楷和收集的個人資料將用於下列一項或多項用途：

• 提供及管理醫療服務、健康諮詢及相關服務；
• 處理預約、查詢、付款及帳戶管理；
• 推廣楷和或聯屬公司之產品或服務（如閣下同意）；
• 進行市場研究、統計分析及服務質素提升；
• 履行法律、監管或合約責任；
• 與閣下聯絡及回應查詢；
• 其他與上述目的直接有關之用途。

3. 個人資料之披露

3.1 楷和承諾不會出售或出租閣下的個人資料予任何第三方。

3.2 為達致上述用途，楷和可能在有需要時向以下人士披露或轉移閣下的個人資料：

• 楷和員工、代理人及專業顧問（僅限於執行職務所需）；
• 受楷和保密責任約束的第三方服務供應商（如IT、付款、醫療協作夥伴等）；
• 法律、監管或政府機構（如有法律要求）；
• 楷和的附屬集團公司（僅限於上述用途）。

3.3 若閣下經由本網站連結至第三方網站或服務平台，請注意閣下提供予該等第三方的資料將不受楷和私隱政策保障。

4. 資料安全及保存

4.1 楷和採用多項技術及管理措施保障閣下個人資料的安全，包括加密技術及嚴格的內部存取限制。

4.2 僅有經授權人員可查閱閣下的個人資料，並會根據法例及業界標準保存資料，保存期限以履行收集目的所需最短時間為原則。

4.3 互聯網傳輸存在風險，楷和雖盡力保障資料安全，但無法保證百分百安全。

5. 查閱及更正個人資料

5.1 根據《個人資料（私隱）條例》，閣下有權：

• 查詢楷和是否持有閣下的個人資料；
• 查閱及索取楷和所持有的閣下個人資料副本（可能需收取合理費用）；
• 要求更正不準確或不完整的資料。

5.2 如欲行使上述權利，請以書面方式聯絡楷和（聯絡資料見下文）。

6. 直接市場推廣

6.1 閣下如同意，楷和及其聯屬公司可能透過電話、電郵、短訊或郵寄方式向閣下發送推廣資訊。

6.2 閣下可隨時電郵至 [email protected] 要求停止接收推廣訊息，楷和將於收到通知後14日內處理。

7. 私隱政策之修訂

7.1 楷和有權隨時修訂本私隱政策，所有修訂將於本網站公佈並即時生效。閣下應定期查閱本政策以獲取最新版本。

8. 聯絡我們

如對本私隱政策有任何查詢、要求或投訴，請聯絡：

電郵：[email protected]