私隐政策

楷和医疗（下称「楷和」）非常重视阁下的个人资料私隐，并严格遵守《个人资料（私隐）条例》（第486章）及相关法例。本政策说明楷和如何收集、使用、保存、披露及保护阁下的个人资料，并保障阁下的权益。请阁下细阅以下内容：

1. 个人资料收集

1.1 楷和可能于阁下使用本网站、申请服务、预约、查询或参加活动时，收集阁下的个人资料，包括但不限于姓名、联络电话、电邮地址、身份证明文件、医疗纪录及付款资料。

1.2 若阁下未满18岁，必须在父母或监护人同意及陪同下提供个人资料。

2. 个人资料的用途

2.1 楷和收集的个人资料将用于下列一项或多项用途：

• 提供及管理医疗服务、健康咨询及相关服务；
• 处理预约、查询、付款及账户管理；
• 推广楷和或联属公司之产品或服务（如阁下同意）；
• 进行市场研究、统计分析及服务质素提升；
• 履行法律、监管或合约责任；
• 与阁下联络及回应查询；
• 其他与上述目的直接有关之用途。

3. 个人资料之披露

3.1 楷和承诺不会出售或出租阁下的个人资料予任何第三方。

3.2 为达致上述用途，楷和可能在有需要时向以下人士披露或转移阁下的个人资料：

• 楷和员工、代理人及专业顾问（仅限于执行职务所需）；
• 受楷和保密责任约束的第三方服务供应商（如IT、付款、医疗协作伙伴等）；
• 法律、监管或政府机构（如有法律要求）；
• 楷和的附属集团公司（仅限于上述用途）。

3.3 若阁下经由本网站连结至第三方网站或服务平台，请注意阁下提供予该等第三方的资料将不受楷和私隐政策保障。

4. 资料安全及保存

4.1 楷和采用多项技术及管理措施保障阁下个人资料的安全，包括加密技术及严格的内部存取限制。

4.2 仅有经授权人员可查阅阁下的个人资料，并会根据法例及业界标准保存资料，保存期限以履行收集目的所需最短时间为原则。

4.3 互联网传输存在风险，楷和虽尽力保障资料安全，但无法保证百分百安全。

5. 查阅及更正个人资料

5.1 根据《个人资料（私隐）条例》，阁下有权：

• 查询楷和是否持有阁下的个人资料；
• 查阅及索取楷和所持有的阁下个人资料副本（可能需收取合理费用）；
• 要求更正不准确或不完整的资料。

5.2 如欲行使上述权利，请以书面方式联络楷和（联络资料见下文）。

6. 直接市场推广

6.1 阁下如同意，楷和及其联属公司可能透过电话、电邮、短讯或邮寄方式向阁下发送推广信息。

6.2 阁下可随时电邮至 [email protected] 要求停止接收推广讯息，楷和将于收到通知后14日内处理。

7. 私隐政策之修订

7.1 楷和有权随时修订本私隐政策，所有修订将于本网站公布并实时生效。阁下应定期查阅本政策以获取最新版本。

8. 联络我们

如对本私隐政策有任何查询、要求或投诉，请联络：

电邮：[email protected]