踏入2021 年，楷和继续秉承以人为本的服务宗旨，为病人提供专业、全方位及高质素的医疗服务。为了让病人更安心求诊及接受治疗，楷和特别与钻的合作，为需住院进行手术的病人与及行动不便的病人免费提供「钻的无障碍的士服务现金券」*，点对点到达目的地，减少病人舟车劳顿的时间。
楷和的专业医疗团队一直以病人的福祉为己任，尽心尽力诊症及跟进病人的情况。为了发扬爱与关怀的讯息，楷和的同事及家人一起到黄大仙区探访100多户独居及双老家庭的长者。
